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メモローゼ 応用オムニチャンネル

接点の多さ 小売店にとってお店が唯一お客様と接点が持てる場所である。接点というものがチャネルというならばオムニ戦略は接点のチャネルを増やすということに他ならないと考えます。そうすると、店舗以外に持てる方法はネット、カタロ […]